Trygghetsjouren hos Securitas
Att bo nära varandra vägg i vägg ställer krav på att hänsyn visas till grannarna. Lagen, så väl som sunt förnuft, säger att man inte får störa sina grannar. Störande ljud ska undvikas mellan kl. 21.00 - 08.00 alla dagar i veckan. Visst får det förekomma ljud men det ska vara vardagliga ljud och tillfälliga störningar kan med all säkerhet accepteras.
Trygghetsjouren är en service för dig som bor i Brf Qvillestaden och vi har ett avtal med Securitas sedan 2019-12-15. Du kan ringa Trygghetsjouren om du känner dig otrygg, men innan du ringer Trygghetsjouren ska du alltid själv gå och försöka avhjälpa störningen genom att ringa på hos grannen som stör. Vi är måna om att du ska ha en trygg och säker boendemiljö.
Detta ska du inte behöva finna dig i:
- Hög volym på musikanläggning, TV eller instrument
- Husdjur som stör länge och högt
- Bråk, skrik och höga röster i lägenhet och på loftgången
- Störande arbete som borrning med slagborrmaskin i lägenhet på olämpliga tider, dvs mellan klockan 21.00 - 08.00 och alla dagar i veckan
Kom ihåg: Om du ska ha fest en kväll, informera dina grannar och se till att du dämpar ljudnivån efter kl. 21.00.
Vid misstanke om brott, RING ALLTID POLISEN!
Gör så här om du blir störd
Vi vill alla vara goda grannar, därför är det alltid bäst om du själv går och knackar på och berättar att du blir störd. Kanske är din granne helt omedveten om det och upphör genast. Om så inte är fallet kan du ringa Trygghetsjouren.
- Trygghetsjouren tar emot samtalet och gör en bedömning om en väktare ska skickas.
- Om Trygghetsjouren gör en utryckning tar de kontakt med den störande för att få störningen att upphöra. De är professionella och kan bemöta och prata med människor på rätt sätt. De skriver sedan en rapport som skickas till styrelsen.
- Om Trygghetsjouren behöver åka ut till en lägenhet på grund av störningar, kommer medlemmen som orsakat störningen att bli debiterad för utryckningen. Kostnaden är 3000 kr. Flera störningsärenden på samma medlem kan leda till uppsägning.
- Föreningen kan komma att debitera den som missbrukar tjänsten, det vill säga om utryckning sker och störningen inte anses vara en störning. Den inringande medlemmen kan då komma att debiteras kostnaden på 3000 kr.
Vid störning, ring Trygghtsjouren på: 010-470 53 00.
Sön – tors 20.00-03.00 Fre – lör 20.00- 04.00